Medewerker Customer Service (oproepkracht)

EUROCEPT HOMECARE
Eurocept Homecare is een sterk groeiend zorgbedrijf met internationale aspiraties. In een prettige informele werksfeer bouwen wij samen aan de groei van Eurocept. Samen leveren wij geneesmiddelen, medische technologie, medische hulpmiddelen en zorgdiensten op maat voor patiënt, arts (behandelaar) en apotheek. Alles onder één dak. 

Eurocept Homecare levert met haar medische voeding, medische hulpmiddelen en verpleegkundigen hoog complexe zorg bij de patiënten thuis. Dit wordt onder andere aangeboden in zorgprogramma’s. Een zorgprogramma is een, in samenspraak met de behandelend artsen, geïntegreerd model waarin de gewenste zorg (medicatie, zorg, medisch technische hulpmiddelen) samen komen. 

Eurocept Homecare coördineert het gehele proces van verschillende zorgconcepten van begin tot eind. Bij dit proces hebben we te maken met medische specialistische thuiszorg (landelijke dekking van gespecialiseerde verpleegkundigen), PlazaConnect (onze digitale omgeving waarin de behandelaar zijn aanvraag doet en medische gegevens kan raadplegen en analyseren) en distributie (Eurocept regelt de voorraad, opslag en verspreiding van medicatie, medische voeding en medische hulpmiddelen). 

Wat we doen, doen we goed. Met trots zijn we marktleider in de Benelux voor de verscheidenheid aan hoogwaardige concepten voor ziekenhuis verplaatste zorg. We zijn klantgedreven, resultaat- en kwaliteitsgericht. We denken in oplossingen en daardoor leveren we maatwerk. Een uniek concept van een uniek bedrijf!

Eurocept Homecare is op zoek naar een;

Medewerker Customer Service

(Oproepkracht)

FUNCTIE

Als Medewerker Customer Service ben je een spin in het web. Je hebt continue contact met patiënten en zorgverleners, om onze dienstverlening zo optimaal mogelijk te laten verlopen.

WERKZAAMHEDEN

- Het goed organiseren van projecten, zodat op de afgesproken tijd de juiste medicatie bij de juiste patiënt toegediend en/of geleverd wordt
- Het verwerken van patiëntgegevens in PlazaConnect
- Coördineren dat de juiste medicatie op de afgesproken tijd bij de apotheek aanwezig is
- Bewaken van de geldigheid van het recept
- Vragen van patiënten, artsen, apothekers en verpleegkundigen beantwoorden of doorgeven aan de verantwoordelijke collega’s

WIJ VRAGEN

- MBO/HBO werk- en denkniveau
- Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Beheersing van de Franse taal is een pré
- Verpleegkundige- of medische achtergrond is een pré
- Stressbestendig
- Flexibel en accuraat
- Klant- en servicegerichte instelling

Tevens vragen wij van onze nieuwe medewerkers een recente verklaring omtrent gedrag (VOG).

WIJ BIEDEN

Een uitdagende werkomgeving waar je de ruimte krijgt om met betrokken collega’s al het mogelijke te doen om onze patiënten thuis de juiste zorg en middelen te leveren. Plezier hebben in je werk en de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen! Dat is werken bij Eurocept. Je start met een contract voor bepaalde tijd met zicht op een dienstverband voor onbepaalde tijd. Je kunt rekenen op een marktconform salaris.

INTERESSE

Solliciteer dan direct via www.werkenbijeurocept.nl. Voor vragen over de inhoud van de functie kan je contact opnemen met Annemieke Visser, via 06 – 06 – 82 70 41 15.

PROCEDURE

Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure. 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Over Eurocept

Eurocept Groep is een sterk groeiend zorgbedrijf met internationale aspiraties. In een prettige informele werksfeer bouwen wij samen aan de groei van de Eurocept Groep. Samen leveren wij geneesmiddelen, medische technologie en zorgdiensten op maat voor patiƫnt, arts (behandelaar) en apotheek.

Lees verder
Contactgegevens

Eurocept Groep
Trapgans 5
1244 RL Ankeveen

+31 (0)35-5288377
werken@eurocept.nl